Wie IKEA es schaffte, über 2000 Follower zu verspielen

Posted by ni.c - 08/07/09 at 2:21 pm

warte-bis-september

Vor etwa einem Jahr hatte IKEA mit der Seite www.warte-bis-september.de eine geniale Idee zum viralen Marketing. Auf der Seite konnte man 24 Stunden am Tag Nils beobachten, welcher auf den neuen IKEA-Katalog wartete, der Anfang September erscheinen sollte.

Die Seite sprach sich schnell im Internet rum und Nils hatte auch einen Twitteraccount. Dieser Twitteraccount hat es mit 923 Followern auf Platz 33 in die deutschen Twittercharts vom November 2008 geschafft.

So weit so gut. 923 interessierte Twitterer folgten einem IKEA-Mitarbeiter und waren für Werbung offen. Doch dann, nach einem Tweet am 10. September 2008 wurde es plötzlich ruhig. Nichts mehr zu hören von Nils, der Twitter-Account war inaktiv.

Daraus resultierte, das NilsSeptember in den folgenden Monaten 211 Follower verlor, und laut TwitterCounter am 9. Mai 2009 nur noch 712 Follower hatte. Wobei dabei vermutlich die “besten” Follower verloren gingen, nämlich die, die ihren Account und ihre Timeline sauber halten weil sie Twitter regelmäßig nutzen.

nilsseptember_stats2

Wenn man die aktuelle “Twitter-User-Inflation” berücksichtigt, dann hatte Platz 1 damals 2954 Follower, in den aktuellen Twitter-Charts 12902 Follower. Platz 33 hat aktuell 3383 (damals 923) Follower, was einfach daran liegt, dass mehr Leute Twitter nutzen. Rein theoretisch könnte der Twitter-Account von Nils heute also knapp 3000 Follower haben.

Aber dann, heute vor zwei Wochen, ein Lebenszeichen. IKEA startet eine neue Aktion mit Nils, die sich #midsommar-tour nennt und plötzlich twittert Nils wieder.

Ich denke, wenn IKEA den Twitter-Account weiter genutzt hätte und hin und wieder einen interessanten Tweet rausgehauen hätten, dann hätten sie keine Follower verloren, sondern dazu gewonnen. Da hat IKEA wohl den Trend verpennt oder die damals bereits 923 potentiellen Kunden, die NilsSeptemper folgten, waren IKEA schlicht und einfach egal. So sind es jetzt statt geschätzten knapp 3000 Followern nur 712 Follower. Von mir gibts dafür auf jeden Fall ein dickes #fail!

July 8, 2009 | In Other | No Comments

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